Política de correções

Como reportar um erro

Ainda não há um canal para receber apontamentos de erro. Isso é uma lacuna, e não uma escolha editorial: enquanto ela existir, a prioridade prometida acima não tem como ser exercida por você. Assim que houver canal, ele aparece aqui e nas demais páginas.

Quando o canal existir, o que ajuda mandar é o endereço da página e, se possível, a fonte que mostra a informação correta. Não será necessário justificar nem se identificar.

Apontamento de erro tem prioridade sobre qualquer outra pauta. Enquanto a dúvida não é resolvida na fonte primária, o trecho contestado pode ser removido da página — preferimos a lacuna à afirmação incerta.

Como a correção é registrada

Toda correção deixa rastro. Nunca editamos silenciosamente uma afirmação de regra, valor ou prazo.

1. A página corrigida ganha uma entrada no seu changelog, com a data e o que mudou.
2. A data de verificação é atualizada, para deixar claro que o conteúdo foi conferido de novo, e quando.
3. A correção aparece em o que muda, que reúne em ordem cronológica tudo que mudou no site.

Correção de digitação, pontuação ou frase confusa não gera registro — não altera o que a página afirma.

Quando a informação muda sem que tenhamos errado

Boa parte deste assunto muda por lei, resolução ou calendário estadual. Nesses casos o conteúdo anterior não estava errado: deixou de valer. A distinção aparece no registro — dizemos se a informação foi corrigida ou atualizada, porque as duas coisas pedem confiança diferente de quem lê.

O que não corrigimos

Não alteramos conteúdo por pedido de quem tem interesse comercial no assunto. Pedido de remoção de informação correta e devidamente fonteada é recusado, e o pedido em si pode ser mencionado publicamente. Isso vale inclusive para órgãos e empresas citados.